1. 처리 목적
담보대출 상담 요청 확인, 담당자 연락, 문의 처리와 고객 보호를 위해 개인정보를 처리합니다.
2. 수집 항목
신청인 구분, 담보물 종류와 소재지, 성명, 휴대전화번호, 연락 가능 시간, 희망 금액 구간을 수집하며 선순위 설정 내역은 선택 항목입니다. 주민등록번호, 신분증·통장사본, 계좌 비밀번호, 인증번호, 카드정보는 초기 상담에서 수집하지 않습니다.
3. 보유 및 이용기간
상담 접수일로부터 30일간 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 상담 취소 또는 삭제 요청이 확인되면 정해진 절차에 따라 그보다 먼저 파기합니다.
4. 동의 거부와 권리
필수 정보 수집에 동의하지 않을 수 있으나 온라인 상담 접수가 제한될 수 있습니다. 정보 열람, 정정, 삭제와 처리정지는 공식 전화 010-5901-1193으로 요청할 수 있습니다.
5. 처리위탁·보호책임자
상담 정보는 사이트의 보안 저장소에 보관하며, 접수 알림을 위해 Google Apps Script 및 Gmail을 통해 수집 항목과 접수정보를 관리자 이메일로 전달합니다. 개인정보 보호책임자는 대표자 조영훈이며 관련 문의는 공식 전화 010-5901-1193으로 접수할 수 있습니다.